تشن الشركة الصينية العملاقة تيك توك هجوما على التجارة الإلكترونية في فرنسا. ابتداءً من يوم الإثنين 31 مارس، تطلق المنصة ميزة TikTok Shop، والتي تعد المستخدمين بالقدرة على التسوق دون الحاجة لمغادرة التطبيق. الهدف المعلن: جذب المستخدم إلى درجة جعله ينسى أمازون وشين وغيرها من مواقع Temu.
إغراء دون مغادرة تيك توك
عمليًا، سيسمح لك متجر TikTok بالشراء مباشرةً عبر الروابط المدمجة في مقاطع الفيديو والبث المباشر، ولكن أيضًا عبر علامة تبويب متجر مخصصة. هل تريد رؤية هذا المكياج في البرنامج التعليمي؟ هل هذا العنصر من الملابس يرتديه مؤثرك المفضل؟ بنقرة واحدة فقط يمكنك إضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك وإكمال الطلب. وتَعِد TikTok أيضًا بتقديم توصيات مخصصة للغاية لجذب المزيد من المستخدمين. ولكن كن حذرًا: لن يتمكن القاصرون من الوصول إلى هذا المحتوى التجاري. تخطط شركة تيك توك لـ"إدارة استباقية" لمنع الإساءة بين الشباب، حيث تواجه المنصة بالفعل تحقيقات في آثارها النفسية السلبية المحتملة على المراهقين.
ويسبب هذا الوصول الدرامي قلقا كبيرا بين تجار التجزئة الفرنسيين. وفي الآونة الأخيرة، دعت اتحادات تجارية كبرى الحكومة الفرنسية إلى اتخاذ إجراءات لحماية الشركات الفرنسية مما وصفته بالمنافسة غير العادلة من المنصات الصينية مثل TikTok Shop وTemu وShein. في حين تهز TikTok تجار التجزئة الفرنسيين، فإن التحدي الذي يواجه التطبيق واضح: بناء ولاء أكبر من أي وقت مضى من المستخدمين وأن يصبح عادة التسوق الجديدة لديهم، حتى لو كان ذلك يعني إحداث اضطراب عميق في مشهد البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
