على وسائل التواصل الاجتماعي، يزدهر خبراء الصحة الجدد على حساب نقاط الضعف اليومية.

شهدت منصات تيك توك وإنستغرام ويوتيوب على مدى سنوات عديدة ظهور جيل جديد من المبدعين المتخصصين في التنمية الشخصية. الانضباط، والثروة، والجاذبية، والثقة بالنفس، والنجاح المهني: أصبحت هذه الوعود منتشرة في مقاطع الفيديو المصممة خصيصًا لمواكبة خوارزميات محركات البحث. وراء هذا المحتوى واسع الانتشار، تكمن صناعة متنامية للتدريب الرقمي، حيث غالبًا ما يكون للعاطفة وسرد القصص أهمية أكبر من المؤهلات الفعلية.

يعتمد سوق الصحة والعافية عبر الإنترنت اليوم على نموذج مربح للغاية. فالبودكاست التحفيزي، والدورات التدريبية المتميزة، والمجموعات الخاصة، والمنتجعات، وبرامج "التحول" تُمكّن بعض المؤثرين من بناء إمبراطوريات رقمية حقيقية. وتُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة منصة عرض مجانية قبل بيع المحتوى المدفوع، الذي قد تصل تكلفته إلى مئات اليورو، لمستخدمي الإنترنت الباحثين عن حلول سريعة لمشاكلهم الشخصية أو المهنية.

بدأت السلطات بمراقبة قطاع غير منظم إلى حد كبير.

في فرنسا، أبدى فريق مكافحة الاحتيال اهتمامًا بهذه الظاهرة بعد ورود عدة بلاغات تتعلق بـ"التدريب على الصحة والعافية". وكشف تحقيق أجرته المديرية العامة لسياسة المنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال (DGCCRF) أن حوالي 80% من المنظمات التي خضعت للتفتيش لديها مخالفات تتعلق بالمؤهلات المعلنة أو المهارات المزعومة. ونظرًا لأن مصطلح "مدرب" لا يزال غير خاضع للتنظيم بشكل كبير، فإن التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي غالبًا ما يكون كافيًا لبناء مصداقية لدى الجمهور.

على موقع ريديت ومنصات أخرى، تتصاعد الانتقادات الموجهة لهؤلاء الذين يدّعون الخبرة، والمتهمين بترويج وعود غير واقعية وأساليب تطوير شخصية عدوانية. وتصف الشهادات باستمرار أساليب التلاعب العاطفي، والضغط المستمر للمبيعات، والبرامج باهظة الثمن مقابل نصائح تُعتبر أحيانًا سطحية. لم يخترع الإنترنت مفهوم التطوير الشخصي، ولكنه حوّله إلى سوق ضخمة تستغل الانتباه ونقاط الضعف البشرية.