واجه ركاب قطار "إنترسيتيه" البالغ عددهم 289 راكباً، والمتجه من باريس إلى كليرمون فيران، يوماً عصيباً للغاية يوم الاثنين. فبعد أن انطلق القطار من محطة باريس بيرسي في الساعة 6:57 صباحاً، وصل أخيراً إلى وجهته متأخراً قرابة ثماني ساعات بسبب عطل في القاطرة بمنطقة لواريت، قبل الوصول إلى جيان بقليل.
بحسب شركة SNCF Voyageurs، بُذلت عدة محاولات لإصلاح العطل عن بُعد بدعم من خبراء فنيين. ونظرًا لاستحالة إعادة تشغيل القطار، تقرر استبدال القاطرة. وخلال فترة التوقف الطويلة هذه، قدمت خدمات الحماية المدنية المساعدة للركاب، وتمكنوا من مغادرة القطار مؤقتًا.
أُجبر الركاب على مغادرة القطار
تُظهر صور متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي عشرات الركاب وهم يعبرون الحقول المجاورة لخط السكة الحديد للوصول إلى نقطة استراحة مؤقتة. وكان من بين المتضررين كبار السن. وبعد مغادرة القطار، توقف مرة أخرى في مدينة جيان لتوزيع وجبات طعام على الركاب.
عقب الحادث، أعلنت شركة "إس إن سي إف فويجرز" عن تعويضات استثنائية تعادل 200% من سعر التذكرة لجميع الركاب المتضررين. واعتذرت الشركة للركاب عن الإزعاج الذي تعرضوا له في ذلك اليوم.
المجتمع
تعليقات
التعليقات مفتوحة، ولكنها محمية من الرسائل المزعجة. تخضع المنشورات الأولية والتعليقات التي تحتوي على روابط لمراجعة يدوية.
كن أول من يعلق على هذه المقالة.