La « tarification dynamique » sous le feu des critiques après la vente chaotique de billets pour Oasis

03 septembre, 2024 / Alice Leroy

La récente vente de billets pour la tournée de reformation d’Oasis a suscité une vague de mécontentement chez les fans, mettant en lumière les pratiques controversées de la « tarification dynamique ». Cette méthode, qui ajuste les prix en fonction de la demande en temps réel, a conduit à une flambée des tarifs, avec des billets initialement proposés à 150 livres (178 euros) atteignant plus de 350 livres (415 euros).

Face à l’indignation générale, la ministre de la Culture britannique, Lisa Nandy, a promis une enquête sur cette stratégie de tarification, la qualifiant de « profondément déprimante » et dénonçant des prix qui empêchent les fans ordinaires d’assister aux concerts de leur groupe favori. Le gouvernement a annoncé l’intégration de ce sujet dans une consultation plus large sur la protection des consommateurs.

Ticketmaster UK, principal acteur de cette vente chaotique, s’est défendu en affirmant que les prix avaient été fixés par les promoteurs en fonction de leur « valeur marchande ». Cependant, les critiques continuent de fuser, avec des plaintes déposées auprès du régulateur britannique de la publicité pour des pratiques jugées trompeuses.

Alice Leroy